GREEメール ダウンロード機能のご案内

    2015年7月13日(月) 15:00をもちまして、『GREEメール』 ダウンロード機能の提供は終了させて頂きました。

    平素よりGREEならびに『GREEメール』をご利用いただき誠にありがとうございます。
    このたび、2015年5月12日(火) をもちまして、GREEメールのサービスを終了させていただきます。それに伴い、GREEメールの履歴(受信箱/送信箱)をダウンロードする機能を提供させていただくこととなりました。
    誠に恐れ入りますが、ご利用の際は、下記の注意事項を必ずご確認の上で、お客さま任意でご利用いただきますようお願い申し上げます。


    ■『GREEメール』 ダウンロード機能ご利用可能期間
    2015年2月19日(木) ~ 2015年7月13日(月) 15:00

    ■ご利用方法
    1.PC版GREEにログイン(http://gree.jp)
    ※ご利用いただけるPCの推奨環境の詳細はこちら
    2.メールダウンロード画面へアクセス
    3.ダウンロードを希望する範囲を選択し、ダウンロードボタンをクリック
    ※3.で選択した範囲以外の履歴をダウンロードされたい場合は、ダウンロード範囲を切り替えた上で再度ダウンロードを実施してください
    4.ダウンロードを実施したPCに「mail_history_◯◯メール_□□□□.html」というファイルがダウンロードされ、ダウンロードが完了します


    ■注意事項
    ・ダウンロードしたフォルダにて、「mail_history_◯◯メール_□□□□.html 」というファイルをクリックするとブラウザ上で閲覧することが可能です。
    ・送信者の背景が水色の文面が受信メール、灰色の文面が送信メールです。
    ・一度ダウンロードを実行した後に、送受信されたメールの履歴は、改めてダウンロードが必要となります。
    ・ダウンロードされたファイルは、GREEにログインせずに閲覧できる状態となります。PCをご家族と共有されている場合など、ファイルの取り扱いにはご注意ください。
    ・ファイルをダウンロードすることによって発生するトラブルについて、GREEは一切関与いたしません。お客さま自身でご判断の上、ダウンロード機能をご利用いただきますようお願いいたします。


    このたびはGREEメールサービス終了に伴いまして、お客さまにご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
    今後ともGREEをよろしくお願い申し上げます。


    ＜お問い合わせ先について＞
    ご不明な点がございましたら、よくある質問ページをご確認の上、下記の問い合わせ先よりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

    ・よくある質問
    ・GREEメールサービス終了に関するお問い合わせ先「SNS＞GREEメール」
    ・お問い合わせフォーム
    http://gree.jp/?mode=support&act=help



ページトップへ