「能力の差は五倍、意識の差は百倍」

  • 木下博勝 公式ブログ/「能力の差は五倍、意識の差は百倍」 画像1
今日も、愛読書、致知より紹介させていただきます。



確かに、意識は無料で出来ますし、100倍の差が付くようにも感じます。           
 写真は、私淑いたしております、安岡正篤先生の掛け軸を、儒者の方から譲っていただきまして、大学の教授室にかけて、毎日気持ちを引き締めているつもりです。      
            永守重信(日本電産社長)
        

(※年中無休ということですが、一日のサイクルは
  どういう日課ですか? の質問に)


だいたい朝は五時五十分に起きます。
そしてすぐにシャワーを浴びて、
六時から十五分間ビシネスニュースを見ます。

それから食事をして、服を着て、
六時四十分に迎えの車が来ます。

朝早いですからラッシュアワーにかからないので
六時五十五分には会社に着きます。
もう二十分遅いと会社まで四、五十分かかりますよ。

世の中、何故ラッシュアワーが起こるかというと、
九割の人が普通のことをしているからです。

わずか十分か十五分普通より早く行動することで、
全然違う世界があるんです。

ところが人間ほとんどが一緒のことをするんですね。


だからうちの社員にはよそよりも
十分早く来いと言います。
その十分を早く来られる人間は
世の中の十パーセントなんですね。


それが意識の差なんです。


人間の能力の差なんていうのは、
最大五倍くらいしかないですよ。
知能とか知識とか経験とかはね。


しかし意識の差は百倍あると私は言うんです。


それさえ頭に入れておけば、どんな人間でも成功できる。


      * *


東京に出張したときのことです。
取引先の担当者に、繁盛しているという
ラーメン屋に連れていってもらったことがあります。

外観はごく普通のラーメン屋でしたが、
私たちが店の前に立った途端、
中にいた若い店員がばーっと入り口まで走ってきて
ドアを開け、


「いらっしゃいませ」


と大きな声で挨拶をするんです。

そして席まで誘導してくれて、
私たちがラーメンを注文すると、
大きな声で調理場にオーダーを伝えてから、
人なつっこい顔で


「お客さんは関西から来られたのですか」


なんて話しかけてる。

私たちと話している間も入り口に気を配って、
客が店の前に立つと飛んでいく。

ラーメンはごく普通で、
味で繁盛しているというわけではないんですね。

つまり、他店と同程度の料金で
五倍おいしいラーメンを作ったり、
五分の一のスピードでラーメンを出すことは
まず不可能です。

しかし店員の意識を変えることによって、
お客の気分を百倍よくすることは
それほど難しいことではない。

この店が繁盛しているのは、ズバリ店員の意識の高さ、
すなわち経営者の意識の高さなんです。

おそらくこのラーメン屋の経営者は、
ラーメンの味にこだわる以上に
店員の意識改革にこだわっているのだと思います。

私の人材に対する考え方もこれとまったく同じです。
能力の高い人を採用するというよりも、
人並みの能力を持つ人材を採用して、
彼らの意識を高めることに全力を傾注します。


人より一歩だけ進歩しなさいと言います。
一歩だけで全然違う世界を経験できる。

性能でも、ベストを追求してはいかんと言うんです。


ベストを追求すると、ものすごいコストと時間がかかります。

ちょっとでいいんです。

競争相手よりちょっとだけ早い、
ちょっとだけいい、ちょっとだけ安い、
それで十分だと。

それで世界一になれる。
ちょっと一歩。
だから十分早くする。

それでいいんですよ。

それを三十分も一時間も早くしようと
思うから続かないんです。


成功の秘訣なんてないんです。

だれでも出来るほんの一歩。

しかしだれでも出来るけれど、九割の人がやっていない。
一割しかやっていないんです。


 
  • コメント(全10件)
  • †イズミール† 
    10/17 12:05

    無理しないで良い、 一歩の努力
    10分早く出勤…
    なるほど、私にも出来るか

  • ぐぐらー(アバター性別変更中) 
    10/17 13:32

    こんにちは

    木下先生が医師でいらっしゃるので、専門外かもしれませんがお尋ねしたいと思います

    病気や障害で出来ない人はどうしたら良いでしょうか

    先日、どうしても遅刻してしまう人が発達障害だと判明したというニュースを読みまし
    イギリスのニュースを紹介したものだったと思います

    病気や障害でも、出来るようになりたいと切実に思っている人は少なくないと思うので

    病気や障害なら仕方ないと言われる反面、病気や障害だからと甘えるなとも言われますよね

    病気や障害の人はどうしたら良いでしょう?

    木下先生はどのように思われますか?
  • ☆紫龍紅☆庭・魚・お仲間様・友達・感謝有難う 
    10/17 13:36

    こんにちは!
    木下先生。
    また、素晴らしい
    日記拝読出来
    良かったと感謝。
    早起きは〜の得と
    違うのかも
    知れないですけど
    早く、起きて
    行動す
    何となくです
    頭の働きに
    余裕が出てき
    色々な選択肢
    考え方、その日の
    行動が出来る
    思いました。
    木下先生の師
    仰いでる方と
    木下先生のお話。
    日記に
    様々な知識が
    詰まっていますね
    読まないと
    勿体無いなっ
    感じました。
    <m(__)m>

  • ふぇーちゃん 
    10/17 16:03

    出勤時間なんかもついギリギリになってしまいますね

  • ranbo 
    10/17 16:43

    んー!?
    意識を改革をしてもバイクに引かれてしまう事件があるし、
    警察もその時動かなかったって言うし、
    中国は信じる物は自分とお金。韓国は名誉と間違った歴史、変な信仰。
    これが無くなれば世界平和が起こるけど、その他の問題が出てくると思います。
    因果応報には変えられません。
  • ぶたネコ*明日は明日の風が吹く〜☆ 
    10/17 17:03

    意識の
    大きいですよね。。。

    音楽、演奏も、意識するだけで全く違う人が演奏しているみたいに変わる
    お料理も、接客一つで美味しさが変わる


    待ち合わせで、出掛けた先に本屋か珈琲屋かコンビニがあるとホッとします。時々時間つぶさないとならないから
    とりあえず初めての場所へは30分前には到着するようにしています。ギリギリにすると、そんなときに限ってトラブルがあって遅刻するんです。
    また、慣れてくると遅刻す
    悪い癖です。
    あんまり早いと嫌がられるんでね


    自分の行動スピードを考え、逆算して家を出る
    これが出来なかった高校時代の友達は、待ち合わせ時間に家を出てくるような人でした
    そこで、みんなで考えました。待ち合わせ時間より1時間早く彼女に伝えようと。口裏も合わせました。本人を変えるのではなく、周りが伝え方を変えたらうまくいったので
    良き仲間でし


  • 。゚*ほしのゆめ*。゜ 
    10/17 17:22



    能力の格差よ
    意識の格差の方が
    大きかったりする


    日頃
    劣等感に悩まされることの多いわたしに
    とても良いお話でした 。

    ありがとうございます ◯


  • MICRO☆C・C 
    10/18 00:43

    ラーメン屋さんの話、すごくいいですね(*^^*)
    私もしんどかったり上手くいってないな〜と思う時には、意識の見直しをするようにしています。そうすると気持ちが前を向くので(*^^*)
  • ☆絵莉夏★魔法にかけられて♪*:。. 
    10/19 13:34

    ありがたいお話大変ありがとうございました☆

    感動してジンときました!


  • ぽにょ、妊娠中につき放置中 
    10/22 21:20

    私も先日他県からも来る程美味しいと評判のラーメン屋さんに行きました。確かに味は美味しいが、厨房内での従業員の私語が目立ち、また来たいとは思いませんでし
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